Politique de confidentialité - Comment Video2Prompt traite vos données

Introduction

Bienvenue sur Video2Prompt, un générateur de prompts à partir de vidéos propulsé par l’IA, conçu pour vous aider à extraire des prompts professionnels de n’importe quelle vidéo pour les générateurs vidéo IA comme Sora, Kling et Runway. Chez Video2Prompt, votre vie privée est de la plus haute importance. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons les types de données suivants afin de vous offrir une meilleure expérience sur Video2Prompt :

1. Informations de compte

   • Ce que nous collectons : votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information fournie lors de la création d’un compte.
   • Finalité : gérer votre compte et assurer le support client.

2. Données d’utilisation

   • Ce que nous collectons : des informations sur votre utilisation de Video2Prompt, notamment vos interactions, les fonctionnalités consultées et la fréquence d’utilisation.
   • Finalité : analyser l’engagement des utilisateurs et améliorer nos services.

3. Informations sur l’appareil

   • Ce que nous collectons : des données sur les appareils utilisés pour accéder à Video2Prompt, comme le type d’appareil, le système d’exploitation et le type de navigateur.
   • Finalité : optimiser nos services pour différents appareils et garantir la compatibilité.

4. Cookies

   • Ce que nous collectons : de petits fichiers de données placés sur votre appareil qui nous aident à mémoriser vos préférences et à améliorer l’expérience utilisateur.
   • Finalité : améliorer le fonctionnement de nos services et personnaliser votre expérience.

5. Informations de paiement et de facturation

   • Ce que nous collectons : des informations sur vos moyens de paiement, comme le numéro de carte bancaire, l’adresse de facturation et tout détail nécessaire au traitement des transactions.
   • Finalité : permettre la facturation et le traitement des paiements de nos services.

6. Vidéos importées

   • Ce que nous collectons : les vidéos que vous importez pour l’analyse IA et l’extraction de prompts.
   • Finalité : analyser le contenu vidéo et générer des prompts. Les vidéos sont traitées temporairement et supprimées après l’analyse, sauf si vous choisissez de les conserver.

7. Prompts et contenus générés

   • Ce que nous collectons : les prompts textuels, les images de référence et les vidéos générées avec Prompt to Video, ainsi que les résultats des contrôles de modération.
   • Finalité : générer des vidéos pour vous, conserver votre historique de génération et faire respecter notre Politique d’utilisation acceptable.

Stockage et sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Les données collectées sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs, et nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité, notamment le chiffrement et le contrôle des accès, pour empêcher tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés de vos informations personnelles. Sachez toutefois qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est sûre à 100 %, et que nous ne pouvons pas en garantir la sécurité absolue.

Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Pour respecter des obligations légales ou répondre à des demandes légitimes des autorités publiques.
• Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou d’autres personnes.
• Pour fournir nos services via des partenaires tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site ou à mener nos activités, dans le cadre d’accords de confidentialité.
• Nous faisons appel à Waffo (Waffo.com Limited, via Waffo Pancake) et à Creem en tant que Merchants of Record pour traiter les paiements ; celui qui apparaît sur la page de paiement traite votre achat. Ils collectent et traitent vos informations de paiement conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Vos données de carte sont saisies sur leurs pages de paiement sécurisées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
• Pour la modération des contenus, les prompts Prompt to Video sont vérifiés par le service de sécurité des contenus de Waffo, avec notre prestataire de modération (SeeAPI) en secours, et les images de référence et vidéos générées sont envoyées à SeeAPI. Ils servent uniquement à vérifier la conformité du contenu à nos règles.

Vos droits sur vos données

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles. Leur exercice est gratuit.

• Droit d'être informé : cette politique explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons.
• Accès : vous pouvez consulter à tout moment votre profil, vos paiements, abonnements, crédits et historique d'analyses dans les Paramètres. Vous pouvez aussi nous demander une copie complète des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Rectification : vous pouvez modifier votre nom et votre avatar dans les paramètres du profil. Pour corriger votre adresse e-mail ou d'autres données, contactez-nous.
• Effacement : vous pouvez demander la suppression de données précises, comme les vidéos importées, les prompts, le contenu généré ou l'historique d'analyses.
• Suppression du compte : vous pouvez demander la suppression de votre compte. Nous supprimons alors votre compte et les données personnelles qui y sont liées (profil, vidéos importées, prompts, contenu généré et historique), et résilions tout abonnement actif afin qu'aucun nouveau prélèvement ne soit effectué. Les crédits non utilisés sont perdus lors de la suppression du compte. Les commandes et factures que les lois fiscales et comptables nous obligent à conserver sont gardées pendant la durée légale, puis supprimées.
• Portabilité : vous pouvez demander une copie de vos données dans un format lisible par machine (JSON ou CSV).
• Limitation et opposition : vous pouvez nous demander d'arrêter ou de limiter certains traitements de vos données, et vous désabonner à tout moment des e-mails marketing.
• Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet sur les traitements effectués auparavant.

Comment faire une demande : écrivez à support@video2prompt.net depuis l'adresse e-mail de votre compte en indiquant le droit que vous souhaitez exercer (pour supprimer votre compte, utilisez l'objet « Delete my account »). Pour protéger votre compte, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter la demande.

Traitement et délais : nous accusons réception sous 7 jours et traitons votre demande dans un délai de 30 jours calendaires. Pour une demande complexe, ce délai peut être prolongé une fois de 30 jours au plus ; nous vous en indiquerons la raison. Les données supprimées peuvent subsister jusqu'à 30 jours de plus dans des sauvegardes chiffrées avant d'être écrasées. Si nous ne pouvons pas donner suite à une demande, par exemple parce que la loi nous impose de conserver certains documents, nous vous en expliquerons la raison.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez adresser une réclamation à l'autorité de protection des données de votre pays.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de celle-ci. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous :

Titulaire des droits : video2prompt.net E-mail : support@video2prompt.net

En utilisant Video2Prompt, vous consentez à notre politique de confidentialité et en acceptez les conditions. Merci de nous confier vos informations !